Notre Engagement RSE - Label LUCIE 26000

Nous privilégions une gérance collaborative et transparente.

• Comité Beehive : mis en place en avril 2023, ce comité stratégique composé de 7 directeurs partage le pouvoir décisionnel.
• Transparence : diffusion mensuelle et hebdomadaire de tableaux de bord d'activité (Dashboards) à l'ensemble des collaborateurs via Slack et Intranet.
• Gestion des risques : utilisation d'outils modernes comme Upflow pour le recouvrement et AXA pour la garantie client.

Le respect de l'individu et de ses droits fondamentaux est essentiel dans notre secteur.

• Lutte contre le travail illégal : utilisation de machines de détection de faux documents et contrôle systématique des titres de séjour.
• Égalité et diversité : signataire de la Charte de la Diversité et adhérent à l'association "A compétences égales".
• Cybersécurité : protection renforcée des données personnelles (SentinelleOne, Dashlane) et audits de pénétration programmés.

Nous investissons dans l'accompagnement humain, la qualité de vie au travail et la formation continue.

• Maison de l'intérim : transformation de notre agence historique de Nation en un lieu d'accueil dédié à l'accompagnement social global de nos intérimaires (logement, mobilité, addiction).
• Insertion par l'activité économique : développement de nos agences Passerelle pour accompagner les publics éloignés de l'emploi vers des solutions pérennes.
• QVT : nouveaux locaux ("La Ruche") ergonomiques, promotion de la mobilité douce (vélos électriques, remboursement Velib à 100 %) et charte de télétravail.
• Formation : 100 % des permanents sont formés, avec des formations flash mensuelles sur des thématiques variées (IA, risques de l'intérim).

Notre trajectoire environnementale combine actions opérationnelles et engagements mesurables.

• Dématérialisation : 80 % de nos documents (contrats, payes via Armado) sont dématérialisés.
• Réduction des déchets : suppression du jetable en agence, gourdes GOBI pour tous les permanents, recyclage des capsules de café.
• Biodiversité : production de miel par notre direction générale, distribué aux clients pour sensibiliser à la préservation des abeilles.
• Bilan carbone : engagement à réaliser un bilan carbone complet pour le groupe d'ici fin 2026.

Nous structurons nos relations d'affaires autour de la loyauté, de la conformité et de la proximité.

• Lutte anti-corruption : inclusion systématique de clauses d'éthique des affaires dans nos contrats et offres commerciales.
• Concurrence loyale : engagement actif au sein de Prism'emploi pour défendre la profession et assurer des pratiques de marché exemplaires.
• Relations fournisseurs : priorité aux achats locaux (France/Europe) et fidélité de longue date (5 à 10 ans en moyenne) avec nos partenaires stratégiques.

Nous renforçons la qualité de service par la prévention et l'écoute continue.

• Sécurité des intérimaires : généralisation des tests sécurité numériques via la plateforme e-Prévention du FASTT.
• Satisfaction client : déploiement d'enquêtes de satisfaction régulières via notre CRM (Pipedrive) et l'appui de la Junior Entreprise d'HEC.

Notre impact territorial repose sur des actions concrètes et durables.

• Mécénat et solidarité : soutien financier et opérationnel à de nombreuses associations (Lorette Fugain, Emmaüs Connect, Fabrique Nomade, Emploi Action Réfugiés).
• Action locale : organisation de Jobs Dating avec France Travail et interventions dans les écoles via "100 000 entrepreneurs".